近日，面對廈門疫情防控新情況和新問題，廈門市委網信辦聞令而動，堅持“早、強、狠”原則，加強網上輿情巡查監測，強化網上正面引導和輿情服務保障，為廈門市疫情防控提供堅強的網上輿論保障。

　　一是工作部署“早”，9月12日晚上第一時間啟動疫情防控網上輿情應急預案，并同時啟動互聯網應急響應，9月13日早上召開專題會議，廈門市委網信辦牽頭，會同公安、衛健等部門成立網上輿情工作專班，全辦人員7×24小時在崗值班值守，動員廈門全市網信系統進入戰時狀態。

　　二是正面發聲“強”，積極向上級網信部門申請增推權限，爭取將四家主流媒體及六區政務新媒體微信公眾號日均推送次數由3次增加到8次；發動屬地網站平臺創作并轉發《致廈門全體市民朋友的一封信》《點亮這座城》《戴口罩！戴口罩！新版<個人防護指南>，廈門人速看！》《做核酸檢測，這些防護細節你注意了嗎？》《100個廈門人》等科普疫情防控知識、市民有序核酸檢測、醫護和社區工作者積極抗疫的正能量網絡作品和文章8400余篇（次）；圍繞廈門市疫情防控情況新聞發布會和多篇正能量文章，加強正面宣傳引導，多措并舉提振網民抗疫信心；壓實屬地網站平臺主體責任，要求嚴格網上傳播秩序要求，不得違規采編、不得曲解、誤讀疫情防控相關信息，依法嚴肅處理違反傳播秩序，造謠傳謠和發布不實信息的網站平臺賬號，組織轉發辟謠文章《辟謠！廈門今天仍有廈航航班進出港》。

　　三是輿情處置“狠”，加強對涉廈疫情網上輿情的搜集預警，做好屬地網站平臺網上輿情巡查監測和分析研判工作，持續做好涉廈疫情輿情信息報送工作。嚴管網上傳言謠言和違法有害信息，督促有關部門及時做好線下核查處置工作。發揮工作專班作用，向公安、衛健等部門及時轉辦涉疫輿情線索進行核查處置。廈門市依法查處散布“第三醫院檢測出陽性有二百多個”涉疫謠言的違法人員。